Rujukan Laman

Cara lp333 Melindungi Data Anda

Di lp333, kami menguruskan setiap butiran peribadi anda dengan teliti — daripada maklumat akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLTanpa Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Padam DiterimaHubungi Kami Bila-bila Masa
lp333 Cara lp333 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan akses data, pemadaman akaun atau bantahan pemprosesan data melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam 24 jam pada hari bekerja.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami terus dari laman lp333.net. Saluran ini tersedia sepanjang hari untuk pertanyaan privasi mendesak atau pertanyaan umum berkaitan akaun anda.
Borang Web Isi borang hubungan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan akan dihalakan terus kepada pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di lp333 direka untuk mengurangkan risiko dan memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua data yang anda hantar ke lp333 — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan penyulitan TLS 1.2 atau lebih tinggi semasa dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh menguruskan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun teras.

Keselamatan Akaun Anda

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang, bukan teks biasa. Kami turut menawarkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau apl pengesah untuk memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun anda.

Dasar Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh hubungan anda dengan kami. Selepas akaun ditutup, rekod akan dipadam dalam masa 90 hari kecuali terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama di wilayah yang berkenaan.

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Akses dalaman kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat itu untuk memproses permintaan anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman kami.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Permintaan pemadaman akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Soalan Kerap Tentang Data dan Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di lp333.net. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX. Data tambahan seperti alamat IP dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengesahan wilayah.

Tidak, tanpa kebenaran nyata anda. Satu-satunya pengecualian adalah apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti GrabPay dan Boost.

Hantarkan permintaan akses melalui e-mel privasi kami atau borang web dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman melalui tetapan akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada sebarang obligasi pengekalan undang-undang yang berkenaan di wilayah anda.

Data akaun yang ditutup akan dipadam dalam tempoh 90 hari, melainkan undang-undang di wilayah yang berkenaan memerlukan kami menyimpannya lebih lama. Kami akan memaklumkan anda jika sebarang pengecualian terpakai kepada akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel privasi atau live chat di lp333.net. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam 24 jam pada hari bekerja dan akan mengakui penerimaan aduan anda secara bertulis.